Relocation et installation en Suisse

Le permis rend l’installation possible. L’arrivée la rend réussie. Les premiers mois apportent leur lot d’échéances, de formulaires et de décisions, souvent dans une langue que vous ne parlez peut-être pas encore, au moment même où vous préféreriez prendre vos marques dans votre nouveau chez-vous. Notre service d’installation vous décharge de ce poids et veille à ce que rien d’important ne soit oublié.

Ce que couvre ce service

Nous coordonnons le volet pratique de votre arrivée, de la semaine où vous posez vos valises jusqu’à la fin de votre première année :

• visites d’orientation : du temps sur place pour découvrir communes, quartiers et écoles avant de décider, organisé avec des partenaires locaux de confiance
• coordination de la recherche de logement : briefing des agences, organisation des visites et suivi de la présélection ; le choix, comme le bail ou l’achat, reste le vôtre
• annonce à votre commune et retrait de votre titre de séjour
• déménagement et douane : coordination de déménageurs agréés et des formalités douanières pour le mobilier, les voitures et les collections
• animaux : les démarches vétérinaires et d’importation pour venir avec vos animaux
• écoles : calendrier des admissions, présélection, visites et aide aux inscriptions ; la décision d’admission appartient à chaque école
• assurance maladie et accidents pour chaque membre de la famille
• banque : mises en relation avec des banques habituées à accueillir de nouveaux résidents ; l’ouverture du compte reste la décision de la banque
• voitures et permis de conduire : immatriculation des véhicules et échange du permis
• assurances sociales : affiliation à la caisse de compensation AVS en tant que personne sans activité lucrative
• personnel de maison : l’engagement de votre personnel à domicile, avec des partenaires spécialisés en salaires et en droit du travail
• vie quotidienne : électricité, télécoms, déchets, macarons de stationnement, et les habitudes locales que personne ne met par écrit

À qui il s’adresse

Aux familles et aux personnes qui ont obtenu, ou vont obtenir, un permis de séjour suisse et souhaitent confier l’organisation de leur arrivée à un seul interlocuteur. Il convient aux personnes qui viennent de loin, à celles qui arrivent avec des enfants en âge scolaire, et à quiconque fait passer une frontière à des voitures, des œuvres d’art, une cave à vin ou un ménage complet.

Pour les équipes RH et mobilité

Notre métier, ce sont les clients privés qui s’installent sans employeur en Suisse. Lorsqu’il s’agit d’un transfert salarié, le permis de travail et les salaires sont gérés par des partenaires spécialisés en immigration et côté employeur ; nous pouvons prendre en charge, à leurs côtés, le volet privé de la famille : logement, écoles, assurances et installation.

Notre méthode

1. Plan avant l’arrivée. Nous établissons un calendrier autour de votre date de déménagement, avec chaque échéance indiquée et chaque document listé.
2. Annonce. Les personnes sans activité lucrative qui séjournent plus de trois mois s’annoncent à la commune dans les 14 jours suivant leur entrée. Nous préparons le dossier et pouvons vous accompagner.
3. Assurance maladie. L’assurance maladie obligatoire (LAMal) s’impose à tous. Vous devez vous affilier dans les trois mois qui suivent votre annonce. Dans ce délai, la couverture remonte à la date de l’annonce ; en cas de retard, elle ne commence qu’au jour de l’affiliation. Nous comparons avec vous les assureurs et les assurances complémentaires.
4. Douane. Le mobilier et les véhicules à moteur entrent en franchise de droits comme effets de déménagement si vous transférez votre domicile en Suisse, les avez utilisés personnellement pendant au moins six mois et continuez à les utiliser. Ces véhicules sont aussi exonérés de l’impôt sur les véhicules automobiles. Nous vous aidons à préparer l’inventaire et la déclaration en douane.
5. Écoles. Les écoles internationales, bilingues et publiques diffèrent beaucoup par leur approche et leur calendrier d’admission. Nous vous aidons à établir une présélection, à organiser les visites et à suivre les inscriptions.
6. Assurances sociales. Les résidents sans activité lucrative versent en général des cotisations AVS. Elles sont calculées sur votre fortune, augmentée de 20 fois votre revenu annuel sous forme de rente, et sont dues jusqu’à l’âge de référence de 65 ans. Pour un couple marié, chaque conjoint cotise sur la moitié de la fortune et des rentes communes. Nous vous aidons à vous affilier et vérifions la première décision de cotisation.
7. Conduite. Un permis de conduire suisse est exigé dès que vous avez vécu ici 12 mois sans interruption de plus de trois mois à l’étranger. Nous vous le rappelons à temps et vous aidons pour l’échange.
8. Point à six et douze mois. Nous passons en revue ce qui est fait et ce qui arrive, y compris ce dont votre conseiller fiscal a besoin.

Ce que vous obtenez

• un calendrier d’arrivée personnalisé avec toutes les échéances
• un coordinateur unique pour les autorités, les assureurs, les écoles, les banques et les déménageurs
• des documents préparés dans la bonne langue et le bon format
• des mises en relation avec des prestataires locaux de confiance, choisis selon vos besoins et non par défaut
• une première année sereine, avec moins de surprises

Les règles et la pratique diffèrent selon les communes et les cantons ; nous vérifions donc toujours les exigences locales avant que vous agissiez.

Questions que nous traitons souvent

• « Notre déménagement arrive trois semaines après nous. Cela change-t-il quelque chose à l’importation en franchise ? »
• « Nous passons une partie de l’année à l’étranger. Quel effet sur le délai d’affiliation à l’assurance maladie ? »
• « Notre fille peut-elle entrer en cours d’année dans une école internationale ? »
• « J’ai plus de 55 ans. À quoi faut-il être attentif pour une assurance complémentaire ? »
• « Nous souhaitons engager une gouvernante. Par où commencer ? »
• « Lesquelles de nos voitures peuvent être importées comme effets de déménagement ? »

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• L’assurance maladie pour les nouveaux résidents
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Préparez votre arrivée

Plus nous commençons tôt, plus vos premières semaines seront fluides. Contactez-nous en indiquant votre date de déménagement prévue, et nous vous présenterons les prochaines étapes.